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Mein HRX · Kundenportal

Datenschutzerklärung

Für das Kundenportal „Mein HRX". Stand: August 2026.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen des Kundenportals „Mein HRX" verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage. Für die Nutzung unserer öffentlichen Website gilt ergänzend unsere allgemeine Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir im Portal verarbeiten

• Konto- und Stammdaten: Name, Anrede, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, ggf. Daten einer zweiten Person (bei Paar-Konten), optional Geburtsdatum.
• Freiwillige Profilangaben: von Ihnen selbst gemachte Angaben wie der Name Ihres Fahrzeugs oder Ihr Wunsch-Reiseziel.
• Fahrzeug- und Projektdaten: Modell, Ausstattung/Konfiguration, Baufortschritt, Fotos aus der Manufaktur sowie Dokumente zu Ihrem Fahrzeug.
• Reisetagebuch: von Ihnen selbst erstellte Reise-Einträge (Reiseziel/Ort, optionales Datum, Notiz und optional ein Foto).
• Nutzungs- und Protokolldaten: Anmelde-/Sitzungsdaten (technisch notwendiges Cookie) sowie Zeitpunkte erteilter Einwilligungen als Nachweis.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Portals und Begleitung Ihres Auftrags (Fahrzeugübersicht, Baufortschritt, Fahrzeugakte) — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
• Benachrichtigungen zum Baufortschritt Ihres Fahrzeugs — als Bestandteil des Portal-Service (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Sie können diese jederzeit im Profil abbestellen.
• Neuigkeiten, Reisen und Angebote (Marketing) — nur mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
• Sicherheit und Missbrauchsvermeidung (z. B. Login-Schutz) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

4. Reisetagebuch und HRX-Community

Im Reisetagebuch können Sie freiwillig eigene Reisen festhalten (Ort, Datum, Notiz und optional ein Foto). Diese Einträge sind zunächst nur für Sie sichtbar. Sie können jeden Eintrag gesondert und freiwillig für die HRX-Community freigeben. Rechtsgrundlage für das Anlegen des Reisetagebuchs ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Rechtsgrundlage für das Teilen in der Community ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Sichtbarkeit beim Teilen: Geben Sie einen Eintrag frei, ist er für andere angemeldete Nutzerinnen und Nutzer des Portals sichtbar — mit Ort, Notiz, Foto sowie Ihrem Vornamen und der Anfangsinitiale Ihres Nachnamens. Eine Veröffentlichung im offenen Internet erfolgt nicht.
• Widerruf jederzeit: Sie können die Freigabe eines Eintrags jederzeit im Portal wieder zurücknehmen oder den Eintrag löschen. Der Beitrag wird dann aus der Community entfernt (Wirkung für die Zukunft).
• Foto-Uploads: Aus hochgeladenen Fotos entfernen wir vorhandene Metadaten (u. a. GPS-/Standortangaben) automatisch. Bitte laden Sie nur Bilder hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben und die keine Rechte Dritter verletzen (z. B. abgebildete Personen, Kfz-Kennzeichen). Für geteilte Inhalte sind Sie verantwortlich.
• Melden & Moderation: Sie können geteilte Beiträge zur Prüfung an uns melden. Bei einer Meldung erhalten wir den betroffenen Beitrag, Ihren Namen als meldende Person sowie einen optionalen Grund; der gemeldete Nutzer erfährt nicht, wer gemeldet hat. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, respektvollen Community (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Sicherstellung eines respektvollen Miteinanders können wir gemeldete oder unangemessene Beiträge ausblenden oder entfernen — Ihr privates Reisetagebuch bleibt davon unberührt.

Community-Regeln: Teilen Sie nur eigene Inhalte, gehen Sie respektvoll miteinander um und verzichten Sie auf rechtsverletzende, werbliche oder beleidigende Beiträge. Verstöße können zur Ausblendung des Beitrags führen.

5. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Zur technischen Bereitstellung und Betreuung des Portals setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (Entwicklung/Betrieb sowie Hosting). Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken findet nicht statt.

6. Cookies

Das Portal verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das Ihre Anmeldung aufrechterhält. Es findet kein Tracking und keine Analyse zu Werbezwecken statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Kundenbeziehung sowie darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht mehr benötigte Daten löschen wir; auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@hrx-reisemobile.de.

Ergänzend gilt für die öffentliche Website unsere allgemeine Datenschutzerklärung.